今年真的很难，这是很多人的共同感受！近两年来，经济危机、贸易战、疫情等因素对各行业产生了深刻的影响，无人售货机行业也不例外。整体经济不景气，人口老龄化，年轻人减少，都是不得不面对的现实。之前大家都花了很多钱，但是在这个特殊的年份，很多人开始勒紧裤腰带，这也深深影响了快消品市场。没人主要卖快消品，快消品是个大类。不同的场景，不同的模型，受到的影响是不一样的。

在疫情的冲击下，旅游景点、游乐场、电影院等场所被限制或停业，人流量的下降导致这些地方投放的无人售货机销售数据肯定不漂亮。只要工厂、医院、学校、企事业单位不停工，河南冰淇淋自动售卖机的销售数据几乎不受影响。这种空间相对封闭，商业产品竞争少，有效客户群体密度高的地方，一直是各大运营商争抢的地方。毕竟无人售货机行业也是线下实体零售，位置非常非常重要。

社区是一个特例。疫情发生前，投入小区的无人售货机整体销量不太好。因为小区内有效客户群体密度相对较低，作为无人售货机的主要用户，年轻人白天上班，家里剩下的都是老弱妇孺，对无人售货机购物不感兴趣。晚上，当上班族拖着疲惫的身体回家时，他们没有在自动售货机购物的欲望。年轻人的购物生活方式很简单。..去超市商场扫货，准备一周的生活用品。家里有老人，对商品价格比较敏感。哪个超市有活动，有价格优势，他们去哪里扫货？

然而，疫情的到来给社区的无人零售带来了新的变化。出于对人群聚集的担忧，许多人也开始尝试在社区的无人售货机上自行购物，这反而让社区的无人售货机运行得更好。其实很多人的购物习惯是需要慢慢培养的。一旦他们养成习惯，市场就会打开。

整体来看，日本有超过1亿人拥有超过400万台无人售货机，北美也有超过3亿人拥有400万至500万台自动售货机。中国14亿人口拥有的自动售货机不到100万台。市场空缺还是很大的，前景很好。目前，无人售货机在中国仍属于朝阳产业。